|
< terug
zakelijk spreken
Uw opmerking werd goed ontvangen en nader onderzocht gebaseerd op de productie- en kwaliteitsregistraties.
Uit beschreven documenten kan worden afgeleid dat tijdens de run 11013X sprake was van een onregelmatige vriescapaciteit ter hoogte van de online snelvriezer, welke aanleiding kan geven tot beschreven eigenschappen. De geraadpleegde datagegevens geven weer dat vanuit productie deze beschreven afwijking correct werd gecommuniceerd. Als maatregel werd geopteerd een bijkomende controle uit te voeren op een willekeurig product afkomstig van betreffende batch. Hierbij kan worden vermeld dat deze calamiteit in beperkte mate werd opgemerkt. Echter kan worden gesteld dat een zekere variatie binnen een pallet aanwezig is, afhankelijk van de initiële verblijftijd in de inpakafdeling.
Om gelijkaardige problematiek rond vriescapaciteit in betere mate te beheersen werden reeds volgende correctieve actie uitgevoerd:
- Diepgaande reiniging snelvriezer met extra aandacht voor de koeltoren
Tevens zal een grondige revisie van de koelcapaciteit van betreffende snelvriezer worden ingepland.
Naar aanleiding van bovenstaande werd opnieuw een bijkomende visuele controle uitgevoerd op de resterende stock 2504203 batch 11013X waarna deze producten alsnog werden geblokkeerd. Eveneens werd een nieuwe productie ingepland op woensdag 19/1/2011 en maandag 24/1/2011.
Wij wensen ons te verontschuldigen voor het ongemak.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
antwoord :
hallo, hier de Yellow, kunde in 't vervolg niet gewoon zeggen dat uwe vriezer kapot was?
met groet,
Yellow, zaakvoerder Y.Y.
feedback van andere lezers- Dora
Geweldig weergegeven. Dikke compliment.
Hoe dure woorden de kapotte boel prachtig diepgevroren verhullen, dat gaat in veel situaties op... - ivo
de realiteit in een notendop ... zo moet het zijn
|
